今年以来，高楼乡党委、政府认真贯彻落实《信访条例》，牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的观念，全面提高做好信访工作的认识，通过四项举措，做到了小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交。

一是加强宣传。引导群众依法信访，乡综治委、维稳办利用悬挂横幅、发放传单、接待咨询等方式，向群众宣传国家法律法规，引导群众按照正常的信访程序依法信访。 

二是加强排查。实行联系领导包村、干部包重点户抓维稳工作。各包村干部进村入户进行矛盾纠纷大排查，对存在的可能引发矛盾的隐患及时排查，迅速调处，将隐患扼杀在萌芽中；

三是加强调处。加大对社会矛盾纠纷的排查调处力度。抽调5名精兵强将充实综治维稳队伍，对现有的矛盾纠纷问题进行深入排查调处，把矛盾纠纷化解在最基层； 

四是加强稳控。加大对重点人员稳控措施的落实力度。针对各类重点人员采取行之有效的方法加强监控，乡村干部走村入户认真做好重点人员的思想工作，将事件、人员稳控在当地。