卅铺镇“五个工作法”打造信访工作新常态
卅铺镇在开展信访工作中推行“五个工作法”,不断夯实法治和谐社会建设。
一是“小题大做”接访案件。卅铺镇在抓信访案件中将小事当作大事办,谨防小事拖大,矛盾激化。实行领导包案制度,从信访案件初核、立案到处理,随时听取案件进展情况汇报,亲自下基层指挥协调,力求将“小事、大事”尽快处理化解。
二是“滴水不漏”处理矛盾。成立劝返工作领导小组和维稳工作领导小组,配备信访专干,坚持领导定期接访日制度,针对群众反映的问题和诉求,及时给与处理与答复。
三是“面面俱到”开展排查。实行乡、村、组三级逐级走访管理模式,注重矛盾纠纷排查,延伸排查触角到村、组、户,多角度、全方位开展矛盾纠纷排查。
四是“固本溯源”信访苗头。健全信访信息预警机制,实行信息员网格化管理,动员各级信息员及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理,把矛盾消灭在萌芽状态。
五是“见缝插针”加强教育。以各种活动日和节假日为契机,加大法制教育宣传工作,普及群众守法、懂法、用法思想,举办信访业务知识培训班,提高广大干部职工接访、化解、回访工作能力,进一步畅通群众诉求渠道。
扫一扫在手机打开当前页
账号+密码登录
手机+密码登录
还没有账号?
立即注册