为进一步做好矛盾纠纷排查调处工作，翟家河乡党委、政府把此项工作列入综治领导责任制和平安建设的一项重要考核内容，集中力量，多措并举，全面铺开矛盾纠纷排查调处工作，将大量的民间矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，为构建社会主义和谐社会、建设美丽翟家河创设了安定、稳定的社会环境。

充分发挥各部门的联动作用。该乡综治、司法、信访等部门密切配合、齐抓共管，形成了矛盾纠纷排查调处的整体合力。定期召开矛盾纠纷排查调处协调领导小组成员单位联席会议或矛盾纠纷排查调处分析例会，认真研究分析辖区矛盾纠纷动态和规律，找出解决问题的方案，把握矛盾调处工作的主动性，促进基层社会的安定稳定。

畅通情报信息报送渠道。要求各村、乡属各单位将辖区内的社会不稳定因素及时、准确地上报乡综治办，努力把问题消化在基层，解决在萌芽状态。

找准矛盾症结、因情合理施策。对各类矛盾纠纷，特别是倾向性的矛盾，主要负责人亲自化解，依法律、按政策办事，努力把工作做深、做细、做实。对群众要求合理的，落实有关措施，尽快予以解决；对群众诉求不合理，但生活确有困难的，设法予以救助；对坚持过高要求、无理取闹的，在加强思想政治工作和法制教育的基础上，依法妥善处理；对违法的，坚决依法处理。

完善工作网络、创新工作方法。充分依靠村委会和人民群众，建立健全矛盾纠纷排查化解工作网络，及时、有效地化解矛盾纠纷。该乡设立了矛盾纠纷排查化解调处中心，为群众“有怨能申、有苦能诉、有理能说、有法能讨”搭建了新平台，乡一级调处本辖区重大疑难和村里久拖不决的纠纷；村一级负责调处本村一般性纠纷，形成了全方位的防范机制，努力做到小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。