为认真贯彻落实《甘肃省矛盾纠纷多元化解机制实施意见》的指示精神，进一步促进矛盾纠纷排查调处工作，高楼乡扎实开展矛盾纠纷大排查大调处行动，行动中始终坚持把预防和化解社会矛盾作为重中之重，多措并举，协调联动，加大对矛盾纠纷的排查调处力度，将社会矛盾化解在了基层、消除在了萌芽状态，确保了全乡和谐稳定。

紧抓动员，全面部署。及时召开全乡矛盾纠纷大排查大调处行动动员安排会议，要求各村、单位结合“两学一做”学习教育，制工作方案，明确工作重点，细化工作方法，精心组织推动，及时调处化解矛盾纠纷，妥善处置可能发生的各类矛盾风险，有效管控突出矛盾纠纷及潜在的问题隐患，切实把这项工作落到实处。

突出重点，深入排查。重点排查征地拆迁、农民工工资拖欠、经济纠纷、劳动关系、医患纠纷、环境污染、非法集资诈骗等易引发重大群体性事件、个人极端事件、集体上访或影响社会维定的各类矛盾纠纷问题。排查要到位，不留死角，调处要到位，不留隐患，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。在矛盾纠纷排查调处工作中，对排查出的重点矛盾纠纷，采取上门化解、包案化解、引导诉讼、跟踪化解等方式，集中时间、集中力量重点调处。对排查出的涉及面大、政策性强、容易激化和上访的矛盾纠纷，在调处的同时，及时向主管领导汇报，确保妥善解决。

强化宣传，营造氛围。坚持把法制宣传教育贯穿矛盾纠纷排查调处活动的全过程，注重增强群众的法律意识和法制观念，引导群众依法、合理表达利益诉求，以积极的态度对待在社会关系、经济活动和生产经营中发生的矛盾和纠纷，最大限度地防止和减少影响社会稳定的不和谐因素。

明确责任，强化督导。进一步健全和完善矛盾纠纷排查化解工作体系，层层分解任务、层层强化责任，层层抓好落实。严格落实工作制度和工作程序，安排专人统计上报工作情况，保障信息渠道畅通，确保工作到位，杜绝瞒报、漏报、迟报现象。乡综治办成立的督导组，对各村、单位矛盾纠纷排查调处工作情况进行不定期督查，确保排查调处活动不流于形式，不走过场。