今年以来，葛崾岘办事处紧紧围绕影响办事处经济社会发展大局的信访隐患问题，不断转变工作作风，坚持“三到位”，切实做好信访维稳工作。

责任落实到位。明确由党政主要领导对信访工作负总责，整合司法、综治、维稳、信访的调解力量，形成了主要领导总抓，分管领导主抓，包村领导协抓的上下合力调解的信访工作格局。

制度落实到位。认真落实《信访条例》，严格按照相关规定做好群众来信回复及来访接待工作，坚持“热情接待，教育疏导，依法处理，防止激化”的接访原则，对反映合理的问题及时、妥善的给予解决和答复；对需多部门联合解决的问题，坚持做到主动参与、积极配合；对受政策限制暂时无法解决的，认真做好疏导解释。

预警工作到位。充分发挥办事处、行政村、村民小组三级工作机构的职能作用，以日常接访、集中排查相结合的方式，对可能出现的邻里纠纷、民生保障、劳资纠纷、地界纠纷等信访隐患问题进行有效排查监控，做到早发现、早控制、早化解，坚持把工作做在平时，把问题解决在萌芽，主动靠前解决问题。