今年以来，驿马镇认真贯彻落实中央“两学一做”以及从严治党的具体要求，坚持“三抓”，着力解决基层群众的信访问题。
　　一抓入户调查，强化信访举报信息真实性。对于群众的所有来信来访，都会派相关负责人进村入户调查了解详情，确保上访案件的真实性。
　　二抓方法创新，提升信访举报工作针对性。成立信访工作领导小组，专门问题专人负责，农业，计划生育，惠农政策，矛盾纠纷调处都有专门领导负责调解解决。
　　三抓思想提升，减少群众反映举报的来访率。经常组织干部下村入户或召开群众代表大会，给群众讲解惠农政策及村民法律法规，使他们感受到了政府的关心和温暖，增加了群众的知情率，减少了群众的来访率。