首先，当好“参谋员”，当好党委、政府的参谋助手。在信访维稳工作中，司法所的同志们对矛盾不躲闪、对问题不绕道，主动介入，充分发挥自身作用，为该乡政务决策、建章立制和行政执法提供法律咨询和建议。同时，积极协助政府依法处理好本地区的重大经济、社会事务，全面彰显了司法所在信访维稳工作中“为一方服务，保一方平安，促一方繁荣”的作用。

其次，当好“宣讲员”，大力开展法治宣传教育。根据当前信访工作形势并结合蔡口集乡实际，切实加强信访维稳方面的法治宣传教育，把握正确舆论导向，引导群众正确行使公民的合法权利，以理性合法的形式表达利益诉求，自觉维护社会安定团结。

再次，当好“信息员”，认真做好各类矛盾纠纷的“两个排查”工作。司法所经常有针对性地组织开展民间纠纷排查和专项治理活动，积极协助和参与重大疑难和易激化民间纠纷的调解工作。同时，把信访维稳工作的重心从事后处理转移到事前排查化解，做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好，使各类信访事项的总量得以控制或下降。

最后，当好“调处员”，积极做好矛盾纠纷调处化解工作。对群众信访反映的问题，司法所按照自己的工作职责，积极主动参与信访事项的办理过程，认真解决群众的合理诉求，着力解决信访突出问题。