征地拆迁工作是一项敏感性极强的工作，它是架在党和政府与老百姓、经济发展与社会稳定之间的一座桥梁，受到了群众和政府的深度关注。该镇从实际出发，牢牢把握四个“做到”，做好征地拆迁工作。

摆正位置，做到态度端正。要学会“群众语言”，深层次的了解群众心理和利益需求，通过多种方式学习做群众工作的方法、取长补短，充分发挥自己的主观能动性，沉下心来，多观察、多了解、多运用，做好政策法规的宣传员、社情民意的调研员、征地拆迁工作的服务员。

掌握政策，做到心中有数。政策的掌握是做好征地拆迁工作的根本。征地拆迁工作情况复杂，法规条款涉及政策的连续性、系统性，征迁对象类型很多，只有对征迁政策有比较全面地了解，才能把握做征迁工作的原则性，在与征迁户打交道时才能有据可依，有规可循。掌握了政策，才能做到心中有数，才能对政策加以融会贯通，在恪守原则性的同时加以灵活运用。

摸清情况，做到有的放矢。只有摸清了征迁户的基本情况，家庭人员结构，主要社会关系，尚未签约的矛盾焦点等问题，同时将征迁户的情况建立一户一档，掌握好第一手资料，才能依据政策，针对个体情况，有的放矢的做思想工作，陈述事实，宣讲政策，分析利弊。

换位思考，做到以人为本。面对要被征迁的土地和住房，征迁户们承受着来自物质上的诱惑和精神上的失落，吵吵闹闹、骂骂咧咧的情况是难以避免。如果一味的去讲政策，不换位思考，就不能真正掌握征迁户们复杂的心理，就很难与征迁户有心与心的交流，只有理解了他们，才能产生共鸣，对他们的担心加以疏导，对他们的不理解加以解释，让他们尽量以理性、平和的心态商谈征迁的有关事宜。

银西铁路征地拆迁工作人员牢牢把握四个做到，自我加压，主动作为，以“5+2”、“白加黑”的干事热情，迎难而上，攻坚克难，充分发挥“特别能吃苦、特别能战斗”的精神，按照“能实战、会征迁、勇担当、敢突破”的要求，大力提升做群众工作的能力，受到了拆迁区域群众的好评。