庆城县人社局“四项举措”转作风 提效率
近年来,庆城县人社局紧抓纪律作风建设不松手,坚持“四项举措”,转变工作作风,提升办事效率。
一是加强学习,提升队伍建设。在每周一例会上,组织相关科室负责人及业务人员讲解其业务知识及政策文件,学习最新的省、市、县纪律作风政策文件,全面提升我局干部职工的业务能力及思想意识。
二是优化服务,提升窗口形象。对工作人员开展公务礼仪标准培训,对其仪容礼仪、服务态度、文明用语等做出规范指导,大力提升人社系统服务窗口形象。
三是简化程序,提升工作效率。简化审批程序,制定科学合理的审批流程,减少审批环节,缩短审批时限,提高审批效率。在局网站发布相关业务办事流程,方便群众办事。
四是深入基层,提升群众满意度。工作人员主动“上门征求意见”,深入帮扶村面对面了解情况,围绕群众关心的社保卡发放、农民工合法权益维护等情况进行交流沟通,切实提升群众满意度。
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