庆城县乡村振兴局持续优化营商环境全面提升服务效能
今年以来,庆城县乡村振兴局严格按照县委、县政府关于优化营商环境的工作要求,结合工作实际,进一步拓宽思路、创新举措、精准发力,持续优化营商环境,全面提升服务效能,以优质服务激发乡村振兴活力,确保巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接各项工作有序推进。
持续优化政务服务。常态化开展一把手“走流程”、股长“坐窗口”行动,主要负责人和各股室股长每月逐一体验,零距离、全流程感受为群众办理审核事项,通过角色转换不断优化办事流程、提高办事效率。已开展一把手“走流程”、股长“坐窗口”行动5次,发现和解决问题1个。推进线上办理,提高“营商”效率,通过融媒体中心、公众号、微信群等媒体,运用乡村公示公告栏、乡镇集日集中宣传,印发宣传资料、张贴政策“明白纸”等方式,大力宣传“一键报贫”系统,接受宣传群众 5.3万人(次)。今年以来,通过“一键报贫”系统申报农户744户,经过审核,符合条件纳入监测对象的5户21人。
全面提升工作效能。坚持干部下沉一线工作机制,局党组把干部进村入户作为专项工作,按月制度化、常态化推进,全体干部下乡镇、访农户,调阅工作资料、询问政策落实、跟踪产业发展,打通服务群众的最后1 公里。目前,共安排干部深入乡镇、村组5次,覆盖15个乡镇 153个行政村289户群众,现场解决问题52条,推动政策落实12件,确保894户监测对象的3755条帮扶措施全部得以落实,切实提升了工作成效。
不断深化作风建设。严格执行干部职工上下班签到、考勤统计、信息撰写通报、开展约谈、谈心谈话和重大事项报告等制度,常态化落实干部记录工作日志、周一例会工作报告和干部包抓指导乡镇等制度,坚持过程和结果并重、部署和督导齐抓,通过抓制度建设、抓检查督促、抓内部考评,最大限度地调动干部职工的积极性、主动性和创造性,形成各负其责、分工协作的良好工作氛围。持续推进“两型机关”创建,不断优化营商环境,切实在当下改和长久立上下功夫,建立健全了长效机制,全力营造了全局抓学习、重实干、促发展的浓厚氛围,持续推进作风建设常态化、长效化。
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