今年以来，庆城县人社部门将根治拖欠农民工工资作为优化法治营商环境的重要抓手抓紧抓常，以人社为民服务“直通车”为载体，加大欠薪案件办理力度，优化案件办理流程，以最快的办事效率、最短的办事流程、最优的保障服务，为广大农民工解除“薪”头烦恼。

　　12月18日，来自全国根治欠薪线索反映平台的一条网上留言引起了县劳动保障监察大队工作人员的注意。留言反映：当事人王某于2022年10月至2022年11月在陕西某工程有限公司从事焊工工作，施工总承包单位拖欠其在职期间工资共计9900元。接到投诉后，工作人员第一时间电话联系王某，详细了解了他的诉求，并安抚他耐心等待。同时，工作人员对该案件及时核查处理，以尽快回应群众期待。办案人员本着“让数据多跑路，让群众少跑腿，甚至不跑腿”的原则，从线索登记、受理立案、调查取证、审批处理到结案，全程通过网络和电话进行，圆满解决了农民工的烦“薪”事。

　　今年以来，县人社部门紧盯人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，倾情打造“人社为民服务直通车”，围绕就业创业、人事人才、社会保险、劳动关系等领域存在的难点堵点，推进人社服务优办快办，并以此作为优化营商环境、开展“三抓三促”行动的具体抓手，实行局长“走流程”、股长“坐窗口”，从咨询服务、受理办理、结果反馈进行全流程服务体验，为企业和群众提供更加贴心、更有温度的人社服务。截至目前，全年共处理欠薪案件719件，为658名农民工追发工资636.21万元，结案率100%，实现了企业和群众满意度、好评率“双百”目标。