为推动“三抓三促”行动走深走实，6月份以来，翟家河市场监管所坚持问题导向，靠前服务，优化流程，用心用情解决群众办理证照难等问题。

畅通渠道，集思广益。该所采取与前来办事群众面对面交流、上门走访辖区门店经营户，共征求到意见建议4条。

找准问题，立马就改。针对去年洪涝灾害造成办照专用网络严重毁损的问题，该所多次与电信部门协调沟通，网络服务人员加班加点用3天时间抢通了网络，完成了业务专网设施调试校正，有效解决了当地群众不能就近办照的难题。

优化服务，便民利民。该所想群众之所想，急群众之所急，延长服务链条，推行办照所需材料“一口清”、“最多跑一次”、“全程网办”、指导帮办等便民措施，办理个体户新设立登记3户、注销登记3户，靠前服务、主动衔接，帮助2户食品经营户在当天领取了《食品经营许可证》。