今年以来，驿马市场监管所以“高效、便民”为宗旨，从企业的需求出发，切实解决企业在办理业务中的难点痛点，开展上门服务，用心服务群众，用情温暖人心。

针对辖区农民专业合作社专项清理整顿工作，按照“排查摸底、精准甄别，分类清理”三步走方法，进行稳步推进，上门调查核实，根据排查结果，进行分类登记汇总。工作人员入村进社、来到企业门口，实现常态化“零跑腿”办理业务。

2022年6月20日工作人员了解到庆城县宝森农民种植专业合作社负责人章先生无力经营，想要把合作社注销，但是，正值麦收农忙时节，成员比较分散，也有成员不在本地，年龄大，没有办法通过手机进行实名认证。工作人员了解情况后，积极帮助其进行网上申报，但最终的个人签名环节，需要全体成员使用手机操作，章先生及其他成员年龄比较大，无法完成手机操作。工作人员本着“群众需要在哪里，服务到哪里”的工作理念，立即顶着高温来到了驿马村章先生的合作社，利用其空闲时间迅速帮助章先生完成了身份注册和电子签名；而后又在章先生的指引下来到其他成员家中帮助他们手机签名；对于不在家的成员，工作人员通过视频远程协助的方法指导他们注册、签字。章先生感谢道“大热天还得麻烦你们跑一趟，真是太感谢了”。

着力优化营商环境，必须干字当头，进一步优化服务，切实回应群众、企业的需求，让群众办事更加方便、为企业的发展保驾护航。在新的征程上，驿马市场监管所将继续“担当作为，攻坚实干”砥砺前行，着力破解群众的难点、堵点，真正提升群众的满意度、获得感，以行动践行实干担当，为市场监管事业奋力拼搏，为庆城经济发展再立新功！