全县各行业经营者及相关单位：

为进一步规范中秋、国庆节期间市场价格秩序，保障消费者合法权益，现对全县各行业经营者及相关单位提醒告诫如下。

一、依法合规经营。严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，切实做到依法经营、诚实守信、公平竞争，保障消费者合法权益，履行社会责任。

二、严格明码标价。严格落实《明码标价和禁止价格欺诈规定》，做到真实准确、货签对位、标识醒目。销售商品应当标示商品的品名、价格和计价单位；提供服务应当标示服务项目、服务内容和价格。价格变动时要及时调整；计价单位要符合常理，不误导消费者；不使用“时令价”等模糊标注；不得在标价之外加价出售商品或收取任何未予标明的费用。各旅游景区景点要在显著位置做好收费公示，严格落实政府指导门票价格及优惠政策。

三、合理公平定价。不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者。不得进行不正当有奖销售或者违反相关规定违规促销。不得串通、操纵市场价格。不得捏造、散布涨价信息，哄抬市场价格。不得违背消费者意愿捆绑销售其他商品（服务）或在法律政策规定以外附带其他不合理条件，变相提高价格或强制消费。对实行市场调节价的商品和服务，定价应遵循公平、合法、诚实信用的定价原则，定价时既要顺应市场规律，又要履行好社会责任，顾及社会影响和人民群众的感受，自觉维护节日期间市场价格秩序。

四、加强行业自律。各行业协会应加强沟通协调，加强行业自律，完善约束机制，积极引导、规范行业成员依法诚信经营，发挥正面示范引领作用，为共同维护本行业市场秩序积极作为。

五、做好消费维权。遵循自愿、平等、公平、诚信原则，重视提升产品和服务质量，建立健全售后服务体系，积极配合监管部门及时处置消费投诉，妥善化解矛盾纠纷，保障消费者合法权益。发生重大、突发消费纠纷事件，应及时主动向属地市场监管部门或其他相关监管、主管部门报告。

各行业经营主体和相关单位要认真对照本提醒告诫书要求，积极开展自查整改，妥善处理各类纠纷。庆城县市场监管局节日期间将加强对超市、酒店、餐饮、旅游景区等消费场所的监督检查，对不明码标价、哄抬物价、价格欺诈等扰乱市场秩序的违法违规行为，依法从严从重处置。

广大消费者遇到发生消费纠纷或其他违反市场监管法律法规的行为，请拨打“12315”热线进行投诉举报。

                                                                        庆城县市场监督管理局

                                                                            2023年9月27日