今年以来，驿马镇以综治中心规范化建设为抓手，以维护社会和谐稳定、保障群众安居乐业为目标，通过“四抓四化”，积极推进主动创稳，初步形成了以人民为中心的新时代“枫桥经验”的驿马实践。

　　抓阵地，筑牢实体化“主战场”。坚持把综治中心规范化建设纳入全镇重要议事日程，紧盯“六有”目标，建成180平方米镇级综治中心，规范设置“一厅八室”。在20个行政村党群服务中心设置“一台二室”，建立工作台账，形成了运转规范、衔接有序、指挥高效的实战平台，真正实现了群众话有处说、苦有处诉、难有处解。

　　抓管理，健全制度化“总机制”。为充分推进实战化运行，采取“中心吹哨、部门报到”工作机制，即由综治中心牵头，协调司法所、法庭等部门，每月召开1次联席会议，充分发挥指挥调度、信息汇聚等功能，全面分析辖区社会治安形势，共同解决突出问题，实现了矛盾纠纷从受理交办到跟踪回访的闭环管理调处模式，真正做到了案结事了。

　　抓区块，构筑网格化“实战图”。结合实际，将全镇重点区域划分为“四个矛盾纠纷风险区”。同时，充分发挥网格员熟悉情况、了解基层的优势，通过眼观、耳听、腿跑、口说等方式，充分发挥“四千精神”，努力把各类矛盾纠纷解决在前端，真正做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

　　　　抓服务，打造信息化“掌中宝”。以“优化营商环境攻坚突破年”行动为抓手，充分发挥“店小二”的服务模式，将基层社会治理与平安创建等政法工作深度融合，充分利用党建引领乡村治理“361度”模式数字中心，建立了群众“自助诉求”模块，群众在发生矛盾纠纷时，可以通过手机“联通数村”APP，申请调解，镇数据管理中心在收到调解申请后，第一时间派出工作人员上门调解，真正做到了由被动上访变为主动创稳。