为深入贯彻党的二十大精神，弘扬拥军优属、拥政爱民的光荣传统，营造“双拥”浓厚氛围，驿马镇以“三抓三促”行动为抓手，主动作为、靠前服务，多措并举开展优待证宣传办理工作，做好退役军人服务的“最后一公里”。

　　主动宣传，广泛动员。通过公众号、工作微信群、朋友圈、村民大会以及电话通知、上门讲解等多种形式和途径，宣传退役军人优待证享有的优惠待遇和福利政策，详细阐述优待证的申请政策、申领流程和所需要的材料，增强退役军人和其他优抚对象获得感的同时，确保让退役军人零跑腿、少跑腿，一次性完成优待证的申领。

　　用心服务，不漏一人。为提高办公效率，驿马镇采取提前电话预约方式，分批办理，确保每一名服务对象即来即办、少等待。在申请办理中，工作人员主动服务，坚持把热情细致的服务贯穿全过程，为前来申办的退役军人提供资料复印、系统录入等一站式申报服务，认真听取他们的意见和建议，耐心讲解优待证的用途以及相关政策，方便退役老兵使用。同时，第一时间电话通知领取，确保优待证按时送到每一名退役军人手中，使其及时享受优待服务。

　　截至目前，驿马镇已办理退役军人优待证742张。下一步，将持续用心用情用力做好服务保障，做好事、办实事、解难事，切实增强退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。