近日，玄马镇针对当前因地界、邻里、婚姻家庭等各类因素引发的矛盾纠纷、信访问题，集中开展了信访维稳及矛盾纠纷化解活动，努力营造安全和谐的社会环境。

　　立足源头，全面排查。司法所、派出所和各村干部等对辖区内重点地区、重点领域、重点人群存在的不稳定因素展开拉网式排查，通过入户访谈、面对面交流等方式，详细掌握他们的家庭情况、利益诉求、近期动向等，对排查出的各类问题建立台账，分类疏导化解。

　　强化措施，调解稳控。针对排查出的重点群体、重点人员，落实包案责任制，坚持“一事一策、一人一策、逐案化解”的方式，确保将各类信访问题及时化解在基层。

　　严格值守，确保成效。严格执行信访领域24小时值班和领导带班制度，对来访人员建立工作台账，明确责任单位、责任人和时限要求，做到推进工作不走样、不打折扣，切实提高群众的安全感和满意度。