马岭镇村民李某属服刑人员，其儿子辍学，妻子和母亲非常焦急，在二人多次劝说无果的情形下，将此事告知李某，让其劝说儿子返校继续完成学业，但亲情电话次数已用完，且通话时间限制，李某劝说教育效果甚微，在此种情形下，为帮助李某消除后顾之忧，稳定其改造情绪。8月3日，平凉监狱杨监狱长一行3人，深入该镇对服刑人员李某开展罪犯亲情帮教活动。

在马岭司法所办公室，李某妻子观看了李某在监狱录制的视频，杨监狱长同其妻子进行了亲切交谈，告知她李某在监狱的积极表现、思想状态以及减刑情况。并叮嘱她，2018年度李某被评为监狱改造积极分子，作为李某妻子，一定要坚定信心、好好生活，等待一家团圆。随后，杨监狱长一行来到李某家中，看望了李某母亲的生活情况，并将家属想对李某说的话录制成视频带给李某。

此次亲情帮教，化解了服刑人员的思念之苦，让家人了解服刑人员在监情况，为服刑人员和亲属之间搭起沟通的连心桥，既达到了让服刑人员安心改造，帮助他们早日回归社会的目的，又起到了让家人了解服刑人员现状，让家人放心的作用。