为进一步深入掌握社区工作情况，提升社区工作效率，为居民提供更多、更好、更快、更优质的社区服务，庆城镇庆北社区结合社情实际，在辖区内各居民小区推荐出热爱公益事业、热心服务居民的信息员。
    信息员通过传达、反馈、服务等方式提高参与社区工作能力。一是将相关方针、政策及社区的中心工作及时向居民群众传达；二是通过他们从居民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，把计生服务、低保申请、户籍办理、两费收缴、劳动就业等情况及时向社区反馈；三是开展入户宣传，同社区工作人员上门服务，组织和协调居民参与社区的各项公益性活动。
    探索建立社区居民小区“信息员”制度，对发展社区各项事业起到积极作用，拉近了社区与居民之间的距离，进一步增强了居民对社区服务功能的认可和配合。