今年以来，玄马镇不断强化“以公开促公正、以公正促公平、以公平树公信”的工作理念,在民政救助工作中本着公平、公正、公开的原则，优化工作流程，规范服务标准，提高服务效率，确保民助救助资金在“阳光下”运行，及时、准确发放到困难群众手中。
    明确三大公示内容：一是公开民政救助政策。对低保、困难群众临时救助长期公开公示，让群众了解申请条件、保障标准和办理程序等，并根据新政策的出台及时更新公示内容，二是公示民政救助对象，对领取民政救助资金对象情况进行公示，三是公开举报监督电话，接受群众咨询，投诉和举报，畅通群众诉求渠道，促进民政工作公开、公平、公正，提高群众满意率。
    确保公示三到位：一是公示次数和时间要到位，新增民政救助对象全部都要公示，公示期不少于7天。二是公示内容要到位。对领取民政救助资金家庭户主的姓名、家庭人数、家庭人均收入、家庭详细地址、资金性质、救助金额、监督举报电话等全部进行公示。三是严格监督到位，加大民政资金管理力度，真正把有限的资金用在刀刃上，为保证专项资金专款专用，从源头上加强管理和监督。