为了妥善处理信访突出问题，有效预防和及时化解群体性事件，推进“法治庆城、平安高楼”建设，高楼乡突出重点，强化落实，坚持四项原则扎实推进矛盾纠纷排查调处“百日攻坚”行动。
    坚持“调解协商为主、解决民生为主、理顺情绪为主”的原则。该乡在排查调处矛盾纠纷过程中，始终坚持以人为本，切实转变思想观念，进一步转变工作作风，最大限度解决事关人民群众利益的根本问题。

坚持“因案施策，案结事了”原则。针对矛盾纠纷的不同情况，因情施策，因案制宜，对症下药调处化解矛盾纠纷。以“案结事了、息诉罢访”为目标，加大工作力度，创新工作方法，从根本上解决不安定隐患，确保社会稳定。

坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则。明确职责分工，强化责任落实，绝不允许敷衍塞责，推诿扯皮。

坚持“合力化解、协同配合”原则。牢固树立大局观念和协作意识，整合各方面力量，共同参与解决矛盾纠纷。做到各司其职，密切配合，切实把各种不安定隐患解决在基层，化解在萌芽状态。
    据悉，高楼乡从4月中旬开展矛盾纠纷排查调处“百日攻坚”行动以来，共排查调处各类矛盾纠纷21件，其中家庭纠纷1件，困难救助2件，林权纠纷3件，损坏赔偿纠纷1件，土地纠纷5件，承包地权属纠纷5件，项目建设纠纷4件，调处成功5件，正在调处16件。