葛崾岘党工委、办事处把政务服务中心建设及机关提质改造作为提振队伍精神、展示良好形象和优化服务平台的重要举措来抓，工作中，始终坚持“四个方向”，使机关整体精神面貌明显提升，服务群众的能力和水平进一步提高。

打造整洁干净的“好环境”。整合项目资金193万元，维修翻新机关办公用房及干部宿舍48间960㎡；新建政务大厅1处5间100㎡、办公用房11间220㎡、餐厅1处5间150㎡；更换防盗门窗61套，硬化院落530㎡；按照国家环保标准铺设电地暖1450㎡，彻底告别了冬季依靠燃煤火炉取暖，同时对各口各办制度牌匾和办公家具进行了更换，使工作居住环境焕然一新。

创建为民服务的“好平台”。以打造“设施齐全、功能完备，能进必进、服务全面”的政务服务中心为重点，始终坚持“三化”方向（信息化、智能化、人性化），通过“两个整合”（整合公共资源、整合人力资源），将扶贫、民政、人社、安监、司法等部门站所全部整合到中心，共设立精准扶贫、城镇建设、惠农财政、民政救助等10个办事窗口，固定素质高、业务熟的专职工作人员10名， B岗人员10名，集中办理事项10类45项。通过一站式集中、一站式受理、一站式办公，避免了以往群众办事几头跑的现象，真正发挥出政务服务中心便民、利民、为民、惠民的作用。

营造拴心留人的“好氛围”。通过积极开展教育培训、岗位练兵、业务竞赛和一系列丰富多彩的文体活动，创造了环境优美、氛围和谐的工作生活环境和管理规范、竞争择优的合理制度环境，使干部对单位的归属感和认同感明显增强，工作积极性与责任心进一步提升，乐于创业、勤于干事的氛围初步形成。

树立干事创业的“好形象”。重点围绕政务服务中心窗口岗位，全面落实首问负责、一次性告知、限时办结、AB岗轮换等工作制度，并采取“领导负责、坐班签到、纪委巡查、每月考评”的管理模式，正风肃纪、示范引领。着力规范工作人员的服务礼仪、用语、着装和具体流程，来有迎声、问有答声、走有送声。通过不断规范服务质量、全面提升服务标准，形成了“单位围着中心转、中心围着窗口转、窗口围着群众转”的为民服务大格局。