为扎实做好十九大期间信访安保维稳工作，高楼乡高度重视，周密安排，强化措施，凝聚合力，全力推进信访积案化解工作，为党的十九大胜利召开营造良好社会环境。
    首先，围绕目标找问题。结合当前重点工作，围绕目标找问题，根据问题找矛盾，主动到村入户与信访人面谈，听取信访人的意见并做好记录，对反应的问题及时汇报。根据信访问题，采取对应措施，合理诉求的保证解决到位；无依据的在耐心劝解疏导的基础上，加强对信访人的法律教育，对于长期缠访闹访的坚决依法处理。
    其次，围绕问题逼责任。该乡科级干部主动做好接访、约访、下访和包案工作，主动担责、敢于负责，确保分管领域的信访问题得到及时化解，围绕问题倒逼责任，按照“谁主管，谁负责”的原则，将信访案件向各包村负责人交办，绝不把信访积案化解工作简单地推给信访部门。
    最后，围绕责任求化解。根据时间倒排工期，下最大决心、用最大力气、花最短时间抓好信访积案化解工作，及时解决信访工作中遇到的困难和问题。乡各部门认真履行职责，想方设法调处化解，以“钉钉子”和“啃骨头”的精神，下大决心破解老难题，力争信访积案“清仓见底”，确保十九大期间社会大局和谐稳定。
    截至目前，该乡共梳理各类信访积案7件，成功化解2件。