赤城乡多措并举狠抓矛盾纠纷排查调处力度
近期,赤城乡在开展机关作风整顿活动中,紧密联系矛盾纠纷突发高峰期的实际,紧紧围绕科学发展的总体要求,全面加强矛盾纠纷排查调处工作,确保一方和谐稳定。
在矛盾排查中,坚持“预防为主,教育疏导,妥善处理,防止激化”的原则,一是确定周一早晨9点到12点为集中接待日;二是采取领导干部包案制,一包到底;三是限时办结制;四是重大疑难问题,联合会诊制一个月内必须完结;五是定期回访制;六是责任追究制。按照“一件纠纷,一名领导,一套方案,一调到底”的要求,梳理归类,划片包干,责任到人,实行定领导、定责任、定措施、定时间和包调查、包调处、包解决的“四定三包”责任制。同时,要求民调工作人员要始终做到“五心四声”,“五心”是工作要有热心、耐心、细心、诚心、公心;“四声”是来有迎声、问有答声、走有送声、办有回声;有效保证了我乡矛盾纠纷“四下降、三不出、二减少、一提高”长效工作机制的正常运行。
截至目前,共排查调处各类矛盾纠纷78件,其中家务纠纷26件,邻里地界道路纠纷29件,婚姻纠纷11件,经济纠纷8件,医疗事故纠纷2件,集体纠纷2件。
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