白马铺镇积极推进“互联网+政务服务”政务公开工作
为进一步贯彻落实全县“创新、协调、绿色、开发、共享”的政务服务发展理念,持续深化行政审批制度改革,加快行政审批标准化建设,白马铺镇多措并举全面推进“互联网+政务服务”融合,不断健全巩固镇村政务服务体系建设,努力打造人民群众满意的政务服务环境。
强化“互联网+政务服务”宣传引导。通过公告专栏、平安与便民服务综合信息平台,走进白马微信公众号、组织宣讲等方式,加大对“互联网+政务服务”工作的宣传力度,让公众知晓、参与、使用“互联网+政务服务”平台,充分调动社会参与、推动“互联网+政务服务”工作的积极性和主动性,在全镇范围内营造良好氛围,为持续深化政务公开工作和提高政务公开工作的科学化、规范化水平提供有力保障。
建立健全实体政务服务管理机制。进一步强化细化管理措施,严格政务服务标准,强化窗口人员管理水平,完善考核评价指标体系,建立以群众满意为导向的工作评价机制;进一步强化窗口人员业务水平及服务意识能力培训,建设阳光、微笑、贴心、质量的窗口服务;进一步严格落实政务服务行政审批系统业务办理大数据录入工作力度,确保日常业务实办实结;联合村级便民服务中心开展窗口人员创先争优实践活动,激励工作人员爱岗敬业、团结奉献意识。
增强政务信息公开意识和力度。坚持“公开是常态,不公开为例外”的原则,转变思想观念,说实话、交实底,对涉及群众切身利益的食品药品、社会保障、惠民项目等领域信息确保及时公开、及时推进;加强干民互动,引导公众广泛参与,切实保障人民群众的知情权、参与权、和监督权,不断为“阳光政府”、“透明政务”注入新动力。
“‘互联网+政务服务’的推行给人民群众带来了实惠,尤其对像我这样的外出务工人员,从此可以少跑腿、好办事、不添堵。”一位年轻小伙乐呵呵的说。“‘互联网+政务服务’折射出政府让‘数据多跑路、群众少跑腿’的理念和实践,真正带来了‘扫一扫不用跑,按一按全能办’的服务红利,为大数据时代的青年人提供了更多便捷,也保障了年老一辈办事途径,切实提高了政务服务质量与实效”。

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