白马铺镇扎实做好政务服务中心整改工作
近期,市政务服务中心专项督查组对白马铺镇推进“放管服”改革情况进行了专项督查,对于督查中存在的问题,白马铺镇制定整改清单,逐步落实整改。
整合有效资源,健全服务体系。努力克服服务中心是“摆设”等错误观念,强功能、增效能、聚合力,进一步整合各部门资源,完善中心服务项目,健全中心服务体系。
改进工作方式,提高服务水平。围绕“便民、规范、高效、廉洁”这个核心,延伸服务触角、创新服务手段、完善分类办理服务,为群众提供全方位、零距离、一站式服务。
加强制度建设,完善服务机制。进一步建立健全各项工作制度,通过制度规范工作人员服务行为,通过制度强化窗口便民服务意识,通过健全制度使服务中心形成行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的长效服务机制。
白马铺镇不断探索推动优化工作作风长效机制,形成了制度化、经常化,服务中心干部职工思想不断获得解放、观念不断得到更新,窗口服务水平迈上了新台阶。
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