8月2日，记者在白马铺镇政务服务中心采访时看到，刚过9点，大厅已经挤满了前来办事的群众，整洁的环境、工作人员的微笑服务、有序的办事流程，这就是白马铺镇精心打造的综合政务服务中心。
    白马铺镇白马村的肖宗汉今天也来到服务中心，咨询养老保险办理情况。
    肖宗汉说：“我在外面打工多年，今年回来一看咱们办事特别方便，都赶上南方的大城市了，特别好。”
    白马铺镇以脱贫攻坚为契机，全镇基础设施得到了明显改善，白马铺镇综合政务服务大厅更是发挥着服务群众最后一公里的重要作用。
    白马铺镇党建办主任韩彬说：“我们白马铺镇严格落实四个到位，制度落实到位，岗位坚守到位，服务群众到位，考核监督到位，真正实现方便群众办事零距离。”
    为进一步提高窗口对外服务质量和水平，提供一流的综合政务服务平台，白马铺镇政务服务中心坚持把创建“群众满意窗口单位”作为中心运行的重要抓手，让办事群众放心、满意、贴心。
    白马铺镇政务服务中心杨姝娴说：“我们政务服务中心工作人员以“暖心微笑、优质服务”为宗旨，开展‘多讲一句、多问一声、多想一想’的‘三多’优质服务活动。”