为切实保障困难群众基本生活，全面掌握其实际需求，着力解决困难群体最直接、最关心、最现实的急难愁盼问题，进一步增强困难群众的获得感、幸福感和安全感，近日，卅铺镇党委、政府组织相关负责同志集中开展困难群众走访工作，将“查情况”的细致与“解民忧”的实效，化作持续深耕基层、服务群众的不竭动力。

上门服务，摸清急难愁盼。为了让“查情况”不走过场，卅铺镇创新推出“三必访”机制：困难家庭必访、矛盾纠纷户必访、重大变故必访。截至目前，全镇累计走访农户122户，收集到饮水安全、就业帮扶、基础设施改善等各类诉求48条，建立起“问题清单—责任清单—办结清单”的闭环管理模式，确保事事有回应、件件有着落。

真心连民，破解堵点难点。走访过程中，干群之间促膝谈心、唠起家常，镇村干部详细了解群众近期生活状况，耐心倾听他们在收入来源、子女教育、医疗保障等方面的情况，精准解决存在的困难。同时，工作人员叮嘱群众，遇到困难和问题要第一时间联系沟通，并鼓励他们坚定生活信心，保持乐观向上的生活态度，积极应对阶段性困难，凭借务实勤劳不断改善家庭生活状况，让日子越过越红火。

实干办事，攒下群众口碑。走访的最终落脚点在于解决问题，卅铺镇将收集到的诉求分类施策，用实打实的行动回应群众期盼。针对饮水安全问题，镇上迅速组织专业人员排查管网，对老化路段进行更换改造，让塬区村的村民及时用上了放心水；为140余名困难群众申请了务工交通补助；协调资金修缮了5处破损的村组道路，解决了群众出行运输难题。

脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。走村入户的脚步不会停歇，为民服务的初心始终滚烫。基层干部们正以“时时放心不下”的责任感，在察实情、解民忧的实践中，书写着新时代乡村发展的新篇章。