3.15在身边 我们在行动
3月15日,庆城县工商局、县消费者协会联合县公安局、司法局、食药监局、质检局、农牧局、文化局、中国人民银行、农业银行庆城支行、社区、烟草局、电信、移动等18家单位及企业在普照寺广场开展“3.15国际消费者权益保护日”大型宣传咨询活动。各工商所(分局)也在各乡镇设立宣传咨询点,开展了现场受理消费者投诉和咨询宣传活动。

宣传活动紧扣“网络诚信、消费无忧”消费维权年主题,采用悬挂横幅、张贴标语、设立咨询服务台、发放宣传资料、宣讲消费维权知识、现场受理消费者投诉、展示假冒伪劣商品、发布消费警示等形式,向全县广大消费者宣传了《消费者权益保护法》、《甘肃省消费者保护条例》、《侵害消费者权益处罚办法》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》、《消费警示和常识》等法律法规,42家大型超市和企业也利用电子显示屏宣传消费者维权知识,宣传活动共出动宣传人员102人,悬挂横幅20条,张贴宣传标语56条,发放各类宣传资料8万余份,接待群众政策法律咨询380多人次,为消费者答疑释惑130余人(次),现场受理消费者投诉2件,还邀请了县电视台记者进行现场宣传报道。


3.15活动期间,县工商局还组织局所执法力量对群众反映强烈的儿童服装、儿童玩具、鞋帽、家电、快递物流等消费问题突出领域和市场进行了全面检查,加大消费维权案件查办力度,严厉打击假冒伪劣商品和各种欺诈消费者等违法违规行为。同时,严格落实12315值班制度,畅通线上线下投诉举报渠道,共受理消费者投诉举报4件,诉转案1件,处罚款500元。
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