庆城县把信访工作纳入单项考核，从严考核，实行“一票否决”制，把信访工作由“软任务”变成了“硬指标”，截至去年12月底，共受理群众来信来访2271件人次，其中，来信19件，个体访436批588人次,集体访116批1664人次。
　　为推动信访积案化解工作的深入开展，庆城县积极转变工作方式，变群众上访为干部下访，组织干部深入信访问题较多的14个乡镇，调处重点信访案件26件，成功调处了涉及征地拆迁、油田开发、工程质量、劳资纠纷等重大信访积案19件。
　　同时，针对梳理出的57个重大信访案件和领导批示件，由县级干部包案调处，把县级党政领导接待日由原来的每月一次增加到两次，即每月的10日和20日各进行一次。全年县级领导先后接待21场（次），共接待群众77批369人次，受理群众信访事项77件，现场处理23件，批示交办54件，解决了一大批群众上访的热点、难点问题。在中国庆城综合门户网开通“县委书记、县长信箱”，公开受理群众信访事项。各乡镇、部门也开展了领导接访活动，全年共接待信访群众102场次287人次，受理信访事项102件，受到了群众的广泛好评。