近日，县住房公积金管理部负责人来到政务服务中心开展一把手“走流程”活动，通过到窗口模拟办事，全面体验办事流程，更好地推动办事流程优化再造，让群众办事更加方便快捷。

　　在政务中心公积金窗口，管理部负责人以贷款职工身份，亲自体验了二手房贷款办事流程，从政策咨询、受理、填表、提交资料等环节全流程参与，着力查看工作人员政策熟不熟、作风实不实、流程优不优、效率快不快，体验办事群众真实感受，发现并及时解决公积金贷款中堵点痛点问题。

　　体验结束后，管理部负责人召集办理贷款的工作人员进行了仔细研究，听取了办事群众的意见，一致同意由工作人员将申请材料提交审批人员签字，让职工少跑一趟路，服务更有温度。

　　下一步，县公积金管理部将以一把手“走流程”科室长“坐窗口”体验行动为抓手，着力发现和整改内部管理、制度机制、外部环境三个层面的问题，进一步推动办事流程优化再造，线上线下深度融合，政务服务提质增效，营商环境持续优化，以实际行动推进“三抓三促”行动在住房公积金落地见效。