为进一步优化营商环境，畅通人社服务渠道，提高人社服务水平，让“三抓三促”行动在人社系统落地见效。3月20日上午，庆城县人社局主要负责人带领班子成员及局属各单位负责同志，深入县政府政务服务大厅人社系统业务经办窗口，开展“局长走流程”活动。

　　在就业创业、社会保险等业务窗口，县人社局主要负责人一行以办事群众和工作人员两种身份，聚焦人社高频事项，“沉浸式”体验了就业创业证办理、失业登记、社会保险核定等业务，并与办事群众进行了亲切交谈。在体验过程中，对窗口工作人员的服务态度、办事流程、业务素质、服务效率等方面进行了“把脉问诊”，要求工作人员要进一步创新工作方法，优化办事流程，提升服务能力，推进人社服务事项“提速办”“马上办”，不断增强企业和群众的幸福感、获得感和满意度。

　　活动结束后，县人社局主要负责人强调，人社服务工作是重要的民生事项，社会关注度高，人社部门全体干部职工要按照全县“三抓三促”行动和优化营商环境要求，持续深化“走流程、解难题、优服务”行动，进一步消除“痛点”、疏通“堵点”、攻克“难点”，真正让人社政务服务提质增效、惠及民生。