优化营商环境 提升工作实效
庆城县民政局深入贯彻落实县委、县政府关于开展创建“两型”机关和优化营商环境的决策部署,通过抓规范、抓提高、抓长效,逐步提升服务水平,提高办事效率,优化营商环境,助推全县民政效能建设再上新台阶。
优化政务服务,提升服务质量。在政务服务中心设立“一门受理、协同办理”窗口,其中设置民政事务综合窗口1个,婚姻登记窗口1个,使困难群众进门就能了解低保、临时救助、救急难等各类救助政策及办理流程,同时婚姻登记窗口推出电话预约、网上预约服务,实现了群众少跑腿,数据多跑路,努力做好群众的“店小二”。
优化审批流程,兜牢民生之底。为进一步优化救助程序,缩短审核确认时限,提高救助精准度和时效性,本着“特事特办、急事快办”的原则,将城乡低保和特困人员救助供养审核确认权限下放至乡镇。指导各乡镇按照乡镇受理、调查确认、确认公示、部门备案、资金发放的程序开展城乡低保和特困人员救助供养对象审核认定,及时将符合条件的困难群众纳入保障范围,有效发挥了民政部门兜底保障作用。
优化营商环境,创新服务方式。认真贯彻落实市、县优化营商环境会议精神,实地走访帮扶企业,详细了解企业经营状况、疫情防控措施,共同分析企业发展经营中存在的问题和困难,就企业发展规划、目标和措施等问题与企业负责人深入交换意见,主动解决制约企业发展的突出问题和难题,帮助企业进一步理清发展思路,增强发展信心。
推进基层减负,提高工作实效。进一步理顺社区工作关系,优化社区工作机制,建立健全管理新体制,为清理整顿城乡社区承担行政事务多、各种检查评比事项多等问题,制定了社区工作事项清单、社区综合考核评比制度、社区印章使用范围清单,规范明确了城乡社区依法履职的12项事项清单、20项依法协助政府工作事项清单及14项印章使用范围,正确处理部门与居民自治组织的关系,明确部门与社区之间的责、权、利,把基层管理和服务职能落实到社区、服务到居民,明确准入原则,严格要求依法自治、服务居民,严格准入、依法进入,权随责走、费随事转,从而减轻社区行政负担。

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