庆城县人社局把关注民生、保障民生、改善民生作为工作的出发点和落脚点，突出“人人都是旗帜，个个都是窗口”的服务理念，加大工作作风的转变力度，对内狠抓队伍建设，强化干部素质，对外提高服务效能，树立窗口形象，着力打造“廉洁奉公，优质服务”的机关文化品牌。
　　一是强化管理提素质。实行局机关干部工作责任追究制，严格考勤和请销假制度。坚持每周一开会必讲作风，做到警钟长鸣，严要求，抓实效，增强了机关干部的责任感、使命感和紧迫感。
　　二是加强政务公开。局各科室在醒目位置将服务内容和办事流程公之于众，极大地方便了群众办证，提高了办事效率。
　　三是深化优质服务。要求所有机关干部对前来办理业务和咨询政策的服务对象，必须做到热情接待，耐心细致，服务周到，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办及吃拿卡要等不良现象的发生。
　　四是加大监督检查力度。局纪委坚持在日常监督检查中发现问题、分析问题、解决问题，对各科室工作落实情况进行定期或不定期督促检查，将日常检查与提醒谈话、跟踪问效、年终考评有机结合起来，进一步提升了人社工作的服务水平和质量。目前，全体机关干部上下一条心，内外一个样，工作秩序井然，状态良好。