今年以来，县政务大厅不断提升服务水平、完善服务体系、创新服务举措，各项工作逐步趋于规范、高效。目前，县政务大厅进驻部门29个，设48个窗口，办理各类事项164项，累计受理各类审批、便民服务事项62218件，办结62154件，按时办结率99.8%，群众满意度达99%以上。
    为方便群众办理业务，大厅设立提供咨询、引导服务的“导办台”、查询机、电子显示大屏、窗口办事服务指南；开通网上政务大厅，所有入驻项目、办事流程、表格样式在网上公布，办事群众可通过网站浏览、查询；全面推行微笑服务、文明服务、预约服务、代办服务、延时服务等各项措施；安排1名导办人员，为在大厅办理业务的群众免费提供打印复印业务，设置了信息查询机，办事群众可以免费上网查询、打印相关资料。通过一系列行之有效的便民服务举措，使县大厅为群众服务的水平不断得到提升。