7月18日，庆城县白马铺乡遭遇特大冰雹袭击，当地农民群众受灾严重，农户的果园遭受毁灭性打击，各类经济作物、农作物几近颗粒无收。灾后，该行会同人民银行主动衔接白马铺乡镇、村组干部，召集全乡各村农户小额信用贷款推荐委员会委员、包村干部、群众代表于7月20日召开了“村镇银行运用再贷款支持灾后重建动员会”，引导和帮助群众做好灾后自救。

　　一是组织信贷人员深入受灾农户的果园、农田勘察灾情，了解群众需求和困难，稳定受灾农户情绪，增强抗灾信心。
　　二是向白马网点增派客户经理四名支援灾区，增加业务用机两台，安排全员加班，随到随办为灾后自救的农户提供方便快捷的绿色办贷通道，确保果农在果树修剪、上药、果园清理投入上的资金需求。
　　三是利率定价遵循“低进低出”的原则让利于民。合理运用人民银行支农再贷款，再贷款资金优先保障灾区资金需求,并以5.7‰的优惠利率定价,最大限度的降低受灾农户的贷款成本，支持农户灾后重建。

　　四是引导群众多渠道创收，确保家庭收入。提供资金支持鼓励农户通过劳务输出、收购贩运等方式增加其他收入渠道，确保家庭收入不减。
　　五是倡导做好灾后防御工作。采取果农自筹,村镇银行信贷支持，果业局、农牧局、科技局共同提供技术支持，鼓励果农为果园建立防雹网，以防御冰雹，防止灾害再次发生。