为提高劳动人事争议仲裁效率，有效维护争议双方合法权益，庆城县人社局积极探索“调解为先、以和为贵”的仲裁思路，对受理的劳动争议案件，经过耐心细致的思想工作和政策宣传，使双方在最短时间内达成共识，实现矛盾纠纷及时化解。

6月13日，庆城县劳动人事争议仲裁委员会成功调处了一起案件：杨某经人介绍到庆城县某医院工作，医院安排到检验科负责各项医检。这一工作就是20个月，医院认为杨某属于学习，不给其发放工资，也没有任何生活补助。在审理此案过程中，仲裁庭先主持调解，仲裁办案人员分别与杨某和医院代理人进行多次沟通，在事实清楚的基础上，耐心地对他们讲解法律、法规，最终双方当事人达成了调解协议，支付了杨某2万元结案。

近三年来，庆城县劳动人事争议仲裁委员会共受理仲裁案件65起，现均已结案，结案率达100%，其中调解结案24起，调解成功率达37%。