今年以来，庆城县劳动监察大队努力改进工作作风，创新工作机制，着力提供高效便民服务，为促进该县劳动关系和谐稳定发挥了积极的作用。

一是实行专人接待、集中受理、统一分流、归口、限时办理，设置了群体上访案件应急预案，及时化解矛盾纠纷。

二是借助电视、报刊、网络等新闻媒体，在县客运中心、企业密集地和县城中心繁华地段，悬挂宣传标语、横幅，深入用工单位张贴宣传画等多种形式广泛宣传劳动保障法律法规，进一步提高用工单位和广大劳动者的法律意识。

三是建立目标责任制和全方位的监督制约机制，面向社会公开监督电话，劳动保障监察工作职责、工作内容、办案规程、工作规范等各项工作制度上墙透明化，工作人员做到挂牌服务，热情耐心，做到来有迎声、问有答声、走有送声。