8月30日，庆城县工商局田城工商所成功调处一起美容减肥消费纠纷。

今年暑假，女大学生王某与庆城县某美容中心签订书面协议，约定30天内帮助其减少体重10斤。怎奈期限到了，减肥却没有达到约定的效果，王某要求商家退还其支付的1200元费用，商家不予理睬。无奈之下王某拨打12315投诉举报电话，向省工商局12315指挥中心进行投诉。田城工商所接到指派后，立即安排执法人员核查处理。经执法人员调查了解，商家提供的减肥服务确实有一定的效果，但没有达到承诺的效果，最终商家同意退还600元现金，消费者王某表示满意。