网友：
您好！收到您的留言后，我们高度重视，立即安排县房产服务中心进行调查处理，现将有关情况答复如下： 
经查，风景园住宅小区于2020年5月份交付使用，由恒通物业公司为该小区提供物业服务。因住宅小区的电梯主要用于运送业主，并非作为货梯使用，业主装修房屋时，需要多次负重或超重使用，容易造成电梯故障。对此，为了维护电梯的正常运行，该物业公司按照《物业服务合同》“对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主收取一定的费用”的约定，按不同楼层向业主收取了一定的费用，具体收取的费用为：2-5层收取300元、6-15层收取500元、16-28层收取1000元。
根据《中华人民共和国物权法》第七十二条“业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。”之规定，电梯属于全体业主的共用设备，其运行成本应由业主共同承担。按照我国现行物业管理有关政策规定，住宅专有部分由产权人自行负责维护管理，共有部分由物业管理企业统一负责维护管理，费用由全体产权人分摊，故电梯运行维护费用也应由全体产权人分摊。同时，县房产服务中心参照对比周边城市及小区对电梯运送装修材料收费的标准，认真研究后，认定该小区收取电梯上料费符合相关法规定。为减轻业主的经济负担，县房产服务中心要求物业公司适当降低收取电梯运送装修材料的费用，大力营造出和谐美好的小区人居环境。如有其他具体问题，您可向县房产服务中心进行咨询，联系电话：0934-3222337。
感谢您对我们工作的理解和支持！
 
中共庆城县委办公室
2021年3月4日