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我要写信

信件内容

来信情况
信件标题 南街钟楼巷暖气不热
来信人 何** 来信日期 2021-01-13
信件索引号 202100012
信件内容
尊敬的梁县长您好:
       我是庆城县的一名住户,今年庆城县老城区暖气不热的问题不知您梁县长有没有关注?2021年1月7日降温后室内温度甚至成为11度,这让家中有老人小孩的家庭怎么住,疫情期间把人都冻感冒了怎么办?我们普通老百姓真是投诉无门啊,给供暖公司打电话,供暖公司比我们老百姓还委屈,说什么天气降温零下二十几度,暖气烧不起来,又说老城区主管线老化不敢打大太高压力,又说热量都从管线跑了,又说过几天温度回升了就好了,我们老百姓也不懂到底是什么原因,是供暖公司的推脱之词还是真像供暖公司说的是管线原因,总之房子很冷是事实,截止今天天气温度在回升,房子温度也在慢慢回升,我想如果是靠天气让房子暖和的话,我们还要供暖公司干什么?
    再说说这个甘肃生祥美新能源公司,这个公司是2020年跑到庆城的,公司业务范围广,自从这个公司在庆城县接手供暖后,庆城县的暖气说实话不如以前的长乐公司了,我不知道庆城县为啥要让这种公司供暖呢?
   我希望梁县长能在百忙之中抽点时间关注一下庆城县老城区的老百姓关于暖气的问题,如果真像暖气公司说的是主管线的原因,能不能把管线换一下呢,如果是供暖公司的责任,我希望政府能给老百姓做主,严肃处理供暖公司。最后说一句,我和供暖公司的通话都有录音的。
             盼望梁县长关注
  
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 住建局 回复日期 2021-01-18
办理结果

网民朋友:

有关反映南街钟楼巷暖气不热问题,我单位高度重视、立即组织供热工作人员上门勘察,现将结果回复如下:

因三号区换热机组堵塞严重,置换出二次网水温偏低,已安排工作人员组织专业人员清洗换热机组,从而解决供暖不热问题。随后,我单位工作人员再次进行上门抽查、测温。信访人家中室内温度为18.5,达到国家规定标准,并对我工作人员现场测量的温度进行签字认可。

 

 

 

 

                              庆城县住房和城乡建设局

2021年1月18日