庆城县驿马镇温馨苑小区物业单位为庆阳温馨聚物业有限公司，同时负责小区的暖气供应。物业公司从11月15日开始供应暖气，采用小锅炉供暖，由于锅炉没有专业的维护人员，供暖后多次出现锅炉损坏维修，供应中断。12月下旬以来受冷空气影响，气温骤降，最低温度零下十几度。12月28日又一次出现锅炉损坏供暖中断，截止12月31日仍未恢复供暖。锅炉损坏供暖中断后，物业公司相关负责人未正式书面通知小区住户。小区住户多为小孩和老人，由于房间温度低不少老人和小孩因抵抗力下降，患上了感冒、支气管炎等多种疾病。针对出现暖气供应中断的问题，业主代表多次跟物业公司沟通，但是物业公司负责人一直不肯出面解决问题，让下面的办事人员敷衍了事。让老百姓温暖、平安过冬，历来是党和政府关心的头等大事，恳请领导协调相关部门督促物业公司按照相关要求保障小区无障碍供暖，让小区住户尤其是老人和孩子度过一个温暖的寒冬。