梁县长，您好，
    近日，有民生广场住户在咱们政府网站上投诉了庆城县虹丰物业管理有限责任公司，具体内容那天物业公司经理在业主群里面发出来，大家都看到了，内容大部分都属实，也没有夸大，咱们民生广场的住户，当时买这里房子，其实看重的是这里的地理位置，对小区环境什么的，平时基本上没有太多要求，物业费大部分人也都按时缴纳，但是，咱们大多数人对于相关的法律法规都不懂，直到有人在咱们政府网站上投诉举报，大家看了后才明白，确实是这样，我们住进来以后，物业公司几乎没有好好管理过，从一开始业主没有地方停车，小区环境卫生太差，到后面停车收费不合理，电梯经常性故障等等，结果很多业主和物业公司就产生了矛盾，有故意不缴纳物业费的，也有通过发牢骚抱怨表示不满的，这几年下来，物业公司也经常采取一些违法违规的方式，逼迫业主缴纳物业费，但是同时，又不积极改进管理服务质量，比如，不缴纳物业费就限制充水电，地下停车场脏乱差一直没有人管，有检查了才做做样子，车进来胡乱停放，包括两侧出入口都是消防通道，白天还罢了，尤其是晚上就成了停车场，经常车堵住，进的进不来，出的出不去，为此有业主都打过110，但是问题却始终没有得到有效解决，然后还有，物业的人偷偷跑去把业主的电闸拉了然后可拉开，以此报复某些业主把他们投诉举报了的行为，虽然我们没有证据证明，但是电闸柜的钥匙，只有物业管理的人有，猜都能猜到，确实让人很气愤，但是最让人气愤的是，我们业主把该物业投诉举报了以后，物业公司的经理在业主群说什么：他们已经是全县小区最低的物业费了，电梯用电费也没收，垃圾清运费也没收，这下政府部门要重新制定物业费收取标准了，我们将面临物业费涨价，投诉举报的业主是个功臣之类的话，好像还把他们委屈了一样，然后他们最终胜利了，政府这下政府替他们撑腰呀，就这种嘴脸么，说实话，看到这番话，我们平头老百姓才意识到，想要通过法律途径，维护自身的合法权益有多难，物业公司按照规定收取合理的物业费这没有问题，但是你管理成那个样子，业主丢东西，被困电梯，小区卫生环境差，地下停车场管理差等等问题，你咋不说呢，物业费大部分业主没有少交一分钱，但是你提供这样的服务质量，谁能满意，谁能没有意见？然后还不透明么，每年物业费究竟干啥了，没有业主知道，我们连服务标准都不知道，就瓜兮兮的交钱买平安呢，结果也不知道这位物业公司的经理说的真的假的，业主把相关问题反映给政府以后，咱们政府不想着如果依法执政，治理物业管理不依法依规的乱象，反而想着重新制定物业费的收取标准，还物业费要涨价，我们想知道这是为啥？我们掏物业费请物业公司来管理小区，不是让他们来给我们的日常生活添堵的吧，咱们还新闻报道要建立良好的物业管理秩序，这哪里良好了？？？政府怕是要为民做主呢，要维护法律法规的尊严呢？怎么一个小小的物业公司，说啥就是啥，把一届政府都左右了，按他们的话说，他们这费用没有收取，那费用也没有收取，但是咋不看他们什么服务质量嘛，至于到底有没有收取，物业费都是一包么，垃圾清运费和说明所谓的电梯用电费，这都应该在我们缴纳的物业费里面包括这里么，他们怎么没有收取嘛，他们一直拿自己和别的小区物业费收取比呢，别的小区有封闭小区，有院子，有公共活动区域，物业费收的比他们稍微高些，我觉得也是应该的么，但是也没高出多少么，咱们凤城国际民生广场的业主有什么？？？就是两个独栋高层，真的就像筒子楼一样，在什么都没有，他物业公司凭啥要涨物业费？？，法律有规定呢么，你确实没有公示物业费收支明细，也没有公示服务明细，也米有签订服务合同么，这都是事实么，我们业主依法举报投诉，希望政府部门主持公道，难道错了吗？？，还结果怎么感觉反而成了我们的错了，执法守法如果错了，那这个国家什么才是对的？？不诚实，不守信，不依法依规难道才是对的吗？？？我们老百姓真的想不明白。咱们是个小县城，人民日常生活成本却一点都不比四五线城市低，甚至都快赶上西安了，除了房价以外，这都是为什么？遍地都是不良商家，结果电视上新闻打开，到处都是在规范这， 规范那，实际呢，都是花样工程么，我们老百姓一点实惠都没有，我们就那点微薄的收入，生活压力真的特别大，然后还要时常面对这种不公正的对待，是个人，只要敢和地痞流氓一样，我们就没办法了，只能忍了，这都凭什么嘛？我们不比你们这些领导高高在上，有这特权，有那特权。即便最后你物业真的要涨价物业费，只要合情合理，我想大家也都能接受，但是，有个非常重要的前提，就是你不能拿了钱，结果不好好服务业主，反而经常性给业主制造生活困难，那这样的物业公司我们不要也罢，真心希望政府部门，能实实在在的替我们老百姓做些事情，再不要让这些违法乱纪的无法无天了，真的特别寒心。