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来信情况
信件标题	关于庆城县风景园小区2020年冬季供暖问题
来信人	邹**	来信日期	2020-10-21
信件索引号	202000223
信件内容	尊敬的各位领导： 2020年供暖季即将来临，管网已经开始注水，庆城县风景园小区今年4月份至6月份已经开始陆续验收交房，属于集中供热。经我小区物业多次与甘肃生祥美新能源有限公司沟通，该供热公司以入住率不够为由拒绝供暖。我小区属于二次供热，有换热站，加上现在属于分户供热，与入住率没有关系（国家也没有明文规定新建小区供暖和入住率有关）。冬季临近，小区入住着老人、小孩，不供热将对他们身体健康造成影响。供热属于民生问题，风景园全体业主恳请领导能够协助解决供暖事宜，让我们度过一个温暖的冬天！！
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	县委办	回复日期	2020-10-26
办理结果	网友：您好！收到您的留言后，我们高度重视，立即安排县住建局、长乐供热公司进行调查，现将调查情况回复如下：经查，风景园小区于2019年建成，目前入住业主110户，今年10月17 开始注水试暖，将由11月1日正式供暖，不存在您反映的今冬不供暖问题。如有其他具体事宜，您可向县住建局、长乐供热公司咨询。联系电话：县住建局 0934-3222259 长乐供热公司 0934-5955222 中共庆城县委办公室 2020年10月26日

办理结果

回复部门

县委办

回复日期

2020-10-26

办理结果

网友：

您好！收到您的留言后，我们高度重视，立即安排县住建局、长乐供热公司进行调查，现将调查情况回复如下：

经查，风景园小区于2019年建成，目前入住业主110户，今年10月17 开始注水试暖，将由11月1日正式供暖，不存在您反映的今冬不供暖问题。如有其他具体事宜，您可向县住建局、长乐供热公司咨询。

联系电话：县住建局 0934-3222259

长乐供热公司 0934-5955222

中共庆城县委办公室

2020年10月26日