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我要写信

信件内容

来信情况
信件标题 让人民医院的窗口更便民
来信人 梧** 来信日期 2020-09-03
信件索引号 202000200
信件内容 
尊敬的领导，您好：
   我是一名高血压慢病患者，在您百忙之中冒昧给您写信，是想向您反映一个问题，不知能否在后期能够考虑解决，方便更多的医疗患者就医看病。
   现在的庆城县人民医院办公环境宽敞、医疗设施先进，但是挂号费就是高，最普通的便民服务窗口最低也要5.5元，这让平时一些慢病患者、开日常的用药，也得挂5.5元的挂号费（这是最低的），询问挂号窗口的服务人员，看咋们庆城县人民医院是否有像庆城县岐伯医院一样，有便民挂号费0.7元吗，回答是，我们医院是三级人民医院，没有这样的便民服务；本着人民医院的宗旨，我想公办医院更应该有服务于民，方便于民的服务，盼望着庆城县人民医院的便民窗口有最低的挂号费，让人民医院的窗口更便民，让这个惠民窗口方便全县人民！
   祝愿庆城县医疗卫生事业蒸蒸日上！
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 卫生健康局 回复日期 2020-09-08
办理结果 
网民朋友：
　　关于投诉庆城县人民医院没有便民挂号费，对慢性病长期用药患者不方便。原因为庆城县人民医院搬迁后未设立便民门诊，收费信息系统未全面完成。针对投诉，庆城县人民医院已在急诊科设立便民门诊，并开放便民门诊诊费收费项目，收费标准0.7元。并通知门诊收费室对慢性病患者，只购买长期服用或检查的给挂便民门诊诊查费号，在急诊科开具药品或检查单。
　　感谢您对庆城卫生健康事业的关心和支持！在今后的工作中，我们将进一步加大宣传力度，在医院门诊收费窗口张贴温馨提示，引导慢性病购药患者在急诊科便民门诊开具处方。

                                                                             庆城县卫生健康局
                                                                               2020年9月8日
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