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我要写信

信件内容

来信情况
信件标题 高效便民体现在哪?
来信人 xi** 来信日期 2020-09-01
信件索引号 202000198
信件内容
每次去政府办事,至少都要跑四五次,真不知道是自己时间不值钱还是咋的,就这工作人员还服务态度极为不好,就一个简单的拷贝表格,最少跑两次,要么就是拷的快捷方式,要么就是拷的不全或者打不开,就这工作人员还说,我给别人拷的都能打开,在你这就打不开了,这是我的问题吗?本来这些表格就是工作人员填的,为了方便,我们填,填就填呗。你把这给人弄好呀,拷个表我就跑两三次,我的时间就这么不值钱吗?这是我的问题吗?高效便民到底体现在哪?
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 县委办 回复日期 2020-09-06
办理结果

网友:

您好!收到您的留言后,我们高度重视,立即安排县社保局进行调查,现将调查情况回复如下:

1、关于您反映表格拷贝后无法打开的问题

  经查,2019年社会保险经办系统更换后,各单位在申报2020年工伤保险时,需提前拷贝上年度参保人员情况,以此为基准调整2020年工伤保险参保人员增减变化。您在县社保局拷贝表格后,由于文件格式与您所用电脑办公软件不兼容,造成表格无法打开。

2、关于您反映参保表格是否由工作人员填写的问题

经查,参保单位在申报工伤保险时,需自行填写并提供申报核定表、基数核定表、人员增减变化表的电子版和纸质版,并非由社保局工作人员填写。县上已督促社保局加强工作人员的业务培训、改进工作方式方法,切实提高为民服务质量。如有其他具体事宜,您可向县社保局进行咨询,联系电话:0934-3222065。

中共庆城县委办公室

2020年9月6日