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信件内容

来信情况
信件标题 庆城如此水质
来信人 李** 来信日期 2018-05-15
信件索引号
信件内容
  最近因为停水,致使再次供水时全县的水都是臭的,恶臭。不知道领导们有没有体会。朋友圈里发出来的视频让人恶寒,如此水管里流出来的是供给全县人民入口的生命之源!!看看那水管,还不如马桶干净!自来水公司说是管壁淤泥,不可以处理吗?这多少年了处理过吗?请还给我们洁净的水!最起码保障供水设施的干净!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 电子政务办 回复日期 2018-05-30
办理结果
网民朋友: 
    关于反映水质有异味的信件我局已收悉,现将具体状况回复如下:
  教子川水厂始建于1980年,好多设备仍沿用以前的老设备。教子川水厂的沉淀池、斜管池、重力无阀过滤池及清水池系80年代建成,当时根据我县城区实际供水人口设计建设,现今我县居住人口剧增,供水量由原来1000-1500多立方米提升到现在4200-4600立方米,整体水处理能力严重不足。并且5处供水主管道年久失修,经常爆管停水,而且管道上建有17处楼房和院落,极大的威胁管道安全运行。 
  2018年5月13日下午,市民反映自来水有异味,自来水公司当时也发现这一问题,及时组织人员到水源地、水厂详细查找原因,当时在水源地未发现异常情况。随后组织专业技术人员对水厂设施运行情况进行分析,原因为:12日中午12时水厂变压器突然故障停电,自来水公司紧急维修,全城停水3小时,下午3时再次供水时全城需水量增大,过滤池失压形成虹吸现象,将沉淀的滤料中污泥搅浑,导致设施失去相应处理能力,产生泥水进入管道,发现问题后我们立即采取应急措施,对蓄水池受污染的余水进行排空,并立即调取冉河川存水进行补充,经过对水厂水取水化验,水质达到饮用水标准再进行供水,但是部分受污染水进入用户管道无法及时排空,造成用户反映供水有异味。
  另外,关于微信上流传的水管污染视频,视频上显示一段室内架空非供水管道非常恶心,经核查,该视频并非自来水管道。自来水公司当时已在微信公众平台上进行了辟谣,并同县公安部门衔接要求进行严肃调查处理。
  为了防止类似事件再次发生,自来水公司立即采取了改造措施,停用了已坏的过滤设备,虽然勉强恢复处理供水,但由于改造资金困难,现正在积极向上反映待争取到资金后从根本上消除隐患。
  感谢各位市民对我们工作的关心和支持。
                            庆城县水务局
                            2018年5月30日