发信人： 
　　你反映的关于“局长的签字百姓等待太难”信访件收悉后，我局安排专人进行了调查了解，现将情况回复如下： 
　　截至5月9日，我局接到信访处理单前，受理的所有业务已全部办结。房产过户属于房屋所有权登记的转移登记情形，我局在办理房屋所有权转移登记过程中，从群众的实际困难出发，严格控制办理时间，由30个工作日缩短为15个工作日进行办结。对急需办理的，当天受理，当天办结。 
　　工作人员与局长不在岗的原因：因房管部门负责全县的房地产市场监督管理职能，需外出开展以下工作：房屋楼盘表的建立确认工作、房地产中介机构服务管理工作、房地产测绘及成果应用的监督管理工作、查处房地产市场的违纪违法行为、房地产企业及物业公司专项整治工作、配合收缴房屋维修基金及参加有关会议、业务交流学习工作。 
　　下一步，我局将严格按照县上“放管服”工作要求，实行“一窗办、马上办、即时办”。 
　　　　　　　　　　　　　庆城县房地产业管理局 
　　　　　　　　　　　　　　　2018年5月9日