网民朋友： 

　　我局接到关于“小天鹅幼儿园管理问题”信访件处理单后，县教育局派出调查工作组采取明察暗访、实地查看，走访幼儿、教师及学生家长等方式，对此信访件进行了数深入调查。现将调查情况回复如下：

　　归纳起来有六个方面，一是不按大纲教学；二是一部分教师没有资格证；三是部分教师存在体罚学生和让孩子挨饿、清扫泔水桶等现象；四是教室暖气一直没有正常过，却一分不拉的收取每生180元的取暖费；五部分班级没有严格落实AB岗，老师离开后学生在消防楼梯上乱跑；六是三、四楼的网状护栏破损长期未修，部分位置存在倒钩，严重威胁学生生命安全。

    1.反映幼儿园不按大纲教学一事，经查，小天鹅幼儿园订制教材、教学大纲是武汉大学出版社发行的新版教材，是根据教育部颁发的《3-6岁儿童学习与发展指南》编写的，其内容包括健康、科学、社会、语言、艺术五门学科五大领域，符合教育部对学前教育教材及教学内容要求，也符合学前教育大纲。 

　　2.反映一部分教师没有资格证一事，经查，小天鹅幼儿园在教师聘用上只招聘师范院校毕业具有大专以上学历的教师，对有没有教师资格证学校没有提出具体要求，但我们责成该园要将教师资格证作为聘用教师的必要条件，对现在聘用的未取得教师资格证教师要通过自学，参加成人高考等方式尽快取得教师资格证书，持证上岗。 

　　3.部分教师存在体罚学生和让孩子挨饿、清扫泔水桶等现象。经走访调查，小天鹅幼儿园没有体罚学生，让孩子挨饿和清扫泔水桶现象，该园每周更换供餐食谱，教室内没有存放泔水桶，不存在清扫泔水桶一事。每天早饭后，幼儿在教室门口排队入厕，老师清理教室剩余饭渣，为了锻炼学前班孩子的动手能力，教师有时让孩子帮助倒垃圾，做一些力所能及的事情，不存在体罚学生。 

　　4.教室暖气一直没有正常过，却一分不拉的收取每生180元的取暖费。据查，小天鹅幼儿园接入的是长庆石油勘探局的供热管线，全年上交暖气费6.291万元，每生收取暖气费180元，今年的12月7日中午12:00至12月8日凌晨1:00园内停暖，因长庆报社院子暖气管线破裂，停止供暖两天，12月8日1:00正常供暖，教室温度在20度左右。 

　　5.反映部分班级没有严格落实AB岗，老师离开后学生在消防楼梯上乱跑。经调查，小天鹅现有专任教师7人，保育员7人，上课期间专任教师进行授课，保育员维持课堂纪律，课间由保育员陪同学生并维持纪律，确保学生安全，同时学校教务处、值周教师进行抽查、考核、登记，未发现有老师擅自离岗和学生在消防楼梯乱跑现象。 

　　6.反映三、四楼的网状护栏破损，长期未修，部分位置存在倒钩严重威胁学生生命安全一事。经查看核实，该幼儿园楼道防护栏是2016年11月由个体户岳彩友组织工队进行维修更换的，没有破损，不存在倒钩严重威胁学生生命安全现象。 

　　以上反映问题除第二条外都不属实，但这给我们的工作敲响了警钟，我们一定以有则改之，无则加勉的态度高度重视，加强对民办幼儿园的管理，确保每一项工作都能依规依章进行，让孩子学习愉快、家长放心。 

　　感谢网民对我们工作的监督和关心。 

　　　　　　　　　　　　　庆城县教育体育局 

                          　  2017年12月20日