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我要写信

信件内容

来信情况
信件标题 出租车违规行为无人主持公道
来信人 辛** 来信日期 2017-11-03
信件索引号
信件内容
葛书记:您好! 
  昨天早晨大雾弥漫,七点四十左右我从中医院对面乘坐甘MT1093出租车(后座)到县医院,中途该出租车一次又载四人,让我坐前面。下车时向我收取五元钱。随后我投诉了,他们的工作人员说随后给我处理意见,先接到电话问我详情,完了再没有消息了,下午我又打电话问处理怎样了,他说出租车一律否认我的投诉,让我今天有时间他们打电话通知我当面去对质,我说我上班忙没可能没时间,他只说了一句没时间你投诉撒,就挂了我的电话,态度极其恶劣。 
  大家都说现在庆城出租车投诉是白投诉,我想知道他超载加乱收费,将人民的生命安全置之不理,难道真的就没人管了吗,我们的美好大庆城还是一个法制的县城吗。 
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 电子政务办 回复日期 2017-11-14
办理结果

网民朋友: 
  2017年11月2日早晨8点40分左右,我运管局执法大队接到投诉甘MT1903出租车超载和乱加收费的举报。详细了解了投诉以后,我局执法大队针对这一情况唯有责成其恒远公司对其驾驶员王某某进行停业整顿并报备县运管局,对两家出租车企业及全体驾驶员进行再教育、再学习,力争创建服务文明城市。局务会上对电话接听人员进行批评教育,要求在以后的工作中端正服务态度,提高服务意识。
                                     庆城县道路运输管理局
                                       2017年11月14日